Obs艂uga informatyczna Warszawa

Prowadzimy kompleksow膮 obs艂ug臋 informatyczn膮 dla firm, kt贸ra polega na opiece nad sprz臋tem komputerowym, obs艂udze i serwisowaniu system贸w informatycznych oraz integrowaniu r贸偶nych 艣rodowisk informatycznych i bie偶膮cym rozwi膮zywaniu problem贸w.

O nas

Firma informatyczna

Dzi艣 trudno wyobrazi膰 sobie funkcjonowanie jakiejkolwiek firmy bez pod艂膮czenia do sieci. Aby jednak komunikacja t膮 drog膮 by艂a mo偶liwa i bezproblemowa, niezb臋dne jest jej prawid艂owe funkcjonowanie. E-support to do艣wiadczona kadra informatyk贸w, przed kt贸rymi 艣wiat IT nie ma 偶adnych tajemnic. 艢wiadczymy pe艂en zakres us艂ug w zakresie obs艂ugi informatycznej w Warszawie. Proste zadania i skomplikowane operacje – mo偶esz na nas liczy膰 w ka偶dej sytuacji. Zaufaj specjalistom, kt贸rzy niejedno ju偶 widzieli i rozwi膮zali!

Profesjonalny zesp贸艂 IT

W zespole E-Support nikt nie znalaz艂 si臋 przypadkiem. Nasza za艂oga to do艣wiadczeni informatycy, kt贸rzy poradz膮 sobie z ka偶dym problemem. Mo偶esz powierzy膰 nam zar贸wno konkretny wycinek infrastruktury, jak i pe艂n膮 opiek臋 nad systemami.

Kompleksowy serwis

Nasza obs艂uga IT w Warszawie obejmuje kompleksowe dzia艂ania - od wdra偶ania system贸w czy konfiguracji serwera lub sprz臋tu, po zaawansowane dzia艂ania, zar贸wno na sprz臋cie, jak i sieci. Nie musisz obawia膰 si臋 skutk贸w awarii - wszelkie problemy rozwi膮zujemy b艂yskawicznie i skutecznie.

Zdalna administracja

Korzystanie z naszej obs艂ugi informatycznej firm to tak偶e po prostu wygodne rozwi膮zanie. Nie musisz zatrudnia膰 informatyka na etat. E-Support oferuje us艂ug臋 zdalnej administracji, dzi臋ki czemu zawsze mamy kontrol臋 nad wszystkim. To skraca czas reakcji do minimum!

Dedykowana opieka

Nasza opieka informatyczna w Warszawie to gwarancja p艂ynnego funkcjonowania sprz臋tu i oprogramowania w firmie, a tak偶e ca艂ej sieci informatycznej. 呕adna firma nie jest dla nas jedn膮 z wielu - do ka偶dego Klienta podchodzimy indywidualnie, oferuj膮c dedykowan膮 opiek臋 IT.

Bezpiecze艅stwo danych

Korzystanie z sieci niesie za sob膮 wiele niebezpiecze艅stw. Ochrona danych to podstawa - szczeg贸lnie, gdy w gr臋 wchodz膮 poufne informacje. W tej kwestii r贸wnie偶 mo偶esz na nas liczy膰. Zapewniamy kompleksow膮 opiek臋 IT, tak偶e w zakresie ochrony danych.

Szybka reakcja na problemy

Awaria sieci, atak hakerski, problem z konfiguracj膮 oprogramowania czy awaria sprz臋tu - niezale偶nie od tego, jaki problem si臋 pojawi艂, zareagujemy na niego b艂yskawicznie. Opieka IT w Warszawie 艣wiadczona przez E-Support zagwarantuje Twojej firmie p艂ynn膮 i spokojn膮 prac臋.

Nasze us艂ugi IT Warszawa

E-Support to profesjonalne wsparcie dla firm w Warszawie. Mo偶esz liczy膰 na kompleksow膮 obs艂ug臋 w szerokim zakresie.聽

Support IT

Nasz outsourcing IT w Warszawie zapewnia sprawne i rzetelne wsparcie.

Us艂ugi chmurowe

E-SUPPORT zajmuje si臋 r贸wnie偶 kompleksowo us艂ugami w chmurze.

Instalacje i wdro偶enia

Mo偶esz na nas liczy膰 r贸wnie偶 w kwestii wszelkich instalacji i wdra偶ania nowych rozwi膮za艅.

Doradztwo

W ka偶dej chwili mo偶esz zwr贸ci膰 si臋 do nas z pytaniem, na kt贸re wyczerpuj膮co odpowiemy.

Outsourcing IT korzystniejszy ni偶 utrzymanie informatyka

Obs艂uga informatyczna w ka偶dej firmie to podstawa jej sprawnego funkcjonowania. Nie musisz jednak tworzy膰 specjalnie etatu – outsourcing IT w Warszawie w postaci specjalist贸w z E-Support to rozwi膮zanie, kt贸re polubisz. Jako艣膰 us艂ug na najwy偶szym poziomie, opieka przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu, a tak偶e zesp贸艂 specjalist贸w czuwaj膮cy nad funkcjonowaniem sieci i program贸w to najwa偶niejsze zalety. Dlaczego jeszcze warto zdecydowa膰 si臋 na zewn臋trzn膮 obs艂ug臋 IT firm w Warszawie? Przygotowali艣my ma艂e por贸wnanie!

Informatyk w firmie

Firma informatyczna

Schemat wsp贸艂pracy z firm膮 IT

wspieranie klient贸w w zakresie obs艂ugi informatycznej

W E-Support stawiamy na jasne zasady wsp贸艂pracy i komunikacj臋 z Klientem. Na pocz膮tku wsp贸艂pracy udzielamy szczeg贸艂owych informacji co do tego, jak wygl膮daj膮 poszczeg贸lne procedury. Dzi臋ki temu nasi Klienci zawsze wiedz膮, jak post臋powa膰 w konkretnej sytuacji. Nie musisz czeka膰 d艂ugo na odpowied藕 – mo偶esz skontaktowa膰 si臋 z nami kilkoma kana艂ami, a nasz helpdesk skontaktuje si臋 z Tob膮 najszybciej, jak tylko b臋dzie to mo偶liwe. Schemat wsp贸艂pracy z nasz膮 obs艂ug膮 informatyczn膮 firm w Warszawie przedstawili艣my na poni偶szej grafice.

Zakres obs艂ugi informatycznej

Opieka informatyczna Warszawa

Jak rozpocz膮膰 wsp贸艂prac臋

Wsp贸艂praca z E-Support w zakresie obs艂ugi IT jest bardzo prosta. Nawi膮zanie jej to tylko 3 kroki! Zr贸b pierwszy i zyskaj wi臋cej, ni偶 si臋 spodziewasz.聽

1

Zam贸w darmow膮 wycen臋

Poznanie i analiza potrzeb Twojej firmy pozwoli nam na przygotowanie oferty skrojonej na miar臋 mo偶liwo艣ci oraz indywidualnie dopasowanej do potrzeb danej firmy lub instytucji.

2

Podpisz umow臋

Po podpisaniu umowy zyskujesz outsourcing us艂ug informatycznych, konsultacj臋, doradztwo i opiek臋 IT na lata.

3

Masz ekip臋 informatyk贸w na sta艂e

Skorzystaj z wiedzy i do艣wiadczenia naszych ekspert贸w. Outsourcing IT pozwoli Ci wprowadzi膰 oszcz臋dno艣ci w bud偶ecie twojej firmy. Nie musisz zatrudnia膰 informatyka, a masz do dyspozycji zesp贸艂 specjalist贸w IT, kt贸rzy w razie potrzeby s艂u偶膮 pomoc膮.

OPIEKA IT DLA FIRM

Dzi艣 偶adna firma nie mog艂aby sprawnie i wydajnie funkcjonowa膰, gdyby nie pod艂膮czenie do sieci. Czuwanie nad jej poprawnym i nieprzerwanym funkcjonowaniem to podstawa do tego, by zapewni膰 ci膮g艂o艣膰 us艂ug. Nie musisz zatrudnia膰 informatyka ani tworzy膰 oddzielnego dzia艂u technicznego w tym zakresie. Outsourcing IT w Warszawie w postaci specjalist贸w z E-Support to gwarancja sprawnego i wydajnego funkcjonowania sprz臋t贸w, sieci i wszelkich us艂ug, w dodatku mniejszym nak艂adem finansowym, ni偶 gdyby op艂aca膰 etatowych informatyk贸w. Opieka IT dla firm 艣wiadczona przed nasz zesp贸艂 to wsparcie przez ca艂膮 dob臋, r贸wnie偶 w dni wolne od pracy i 艣wi膮teczne. Wszelkie problemy rozwi膮zujemy b艂yskawicznie – wiemy, 偶e dla funkcjonowania Twojej firmy bezcenna jest ka偶da minuta. Mo偶esz liczy膰 na nasze wsparcie na ka偶dym polu zwi膮zanym z IT, pocz膮wszy od audytu i okre艣lenia potrzeb, poprzez bie偶膮ce wsparcie (programowanie, konfigurowanie, wdra偶anie), na pomocy technicznej serwisant贸w ko艅cz膮c. Odezwij si臋 do nas ju偶 dzi艣 i zobacz, jak 艂atwo i przyjemnie mo偶e by膰!

Co wchodzi w obs艂ug臋 informatyczn膮?

Co rozumiemy poprzez 鈥渒ompleksowe us艂ugi IT鈥? Wszystko, co jest z tym zwi膮zane! Mo偶esz liczy膰 na nas w kwestiach ma艂ej i wielkiej rangi.

Przyk艂adowy cennik obs艂ugi IT w Warszawie

W zale偶no艣ci od potrzeb danej firmy odpowiednio dostosujemy ceny us艂ug do danego przedsi臋biorstwa.

Podstawowy

od1000 z艂
Na miesi膮c

Cechy

  • Komputery: 1 - 3
  • Ilo艣膰 serwer贸w: 1
  • Limit godzin: 5
  • Czas reakcji: Do 2 godzin
  • Sprz臋t zast臋pczy: NIE
  • System HelpDesk: TAK
  • Indywidualny opiekun
  • Dost臋p do ca艂ego zespo艂u IT
  • Przesy艂anie kopii bezpiecze艅stwa danych do zewn臋trznego datacenter
  • Dodatkowa godzina serwisanta:
    od 100z艂 netto

Optymalny

od2000 z艂
Na miesi膮c

Cechy

  • Komputery: 4 - 10
  • Ilo艣膰 serwer贸w: 1-2
  • Limit godzin: 10
  • Czas reakcji: Do 1 godziny
  • Sprz臋t zast臋pczy: NIE
  • System HelpDesk: TAK
  • Indywidualny opiekun
  • Dost臋p do ca艂ego zespo艂u IT
  • Przesy艂anie kopii bezpiecze艅stwa danych do zewn臋trznego datacenter
  • Dodatkowa godzina serwisanta:
    od 100z艂 netto

Profesjonalny

od4000 z艂
Na miesi膮c

Cechy

  • Komputery: 10+
  • Ilo艣膰 serwer贸w: 2+
  • Limit godzin: 10+
  • Czas reakcji: Do 30 min
  • Sprz臋t zast臋pczy: TAK
  • System HelpDesk: TAK
  • Indywidualny opiekun
  • Dostep do ca艂ego zespo艂u IT
  • Przesy艂anie kopii bezpiecze艅stwa danych do zewn臋trznego datacenter
  • Dodatkowa godzina serwisanta:
    od 100z艂 netto

Dlaczego my?

Dlaczego E-Support to doskona艂y wyb贸r, je艣li chodzi o obs艂ug臋 informatyczn膮 firm w Warszawie?

0+
Administrowanych serwer贸w
0%
Zabezpieczonych stacji roboczych
0+
Obs艂ugiwanych firm
0%
Zadowolonych klient贸w

Co zyskujesz

Wsparcie IT dla firm w Warszawie to nie tylko sprawna obs艂uga techniczna. To co艣 wi臋cej – to partnerstwo z naszymi klientami.

Dostep do
specjalist贸w IT

Wybieraj膮c wsp贸艂prac臋 z E-Support zyskujesz dost臋p do specjalist贸w z r贸偶nych dziedzin informatyki. To znacz膮ca przewaga nad etatowym pracownikiem, kt贸ry si艂膮 rzeczy nie mo偶e by膰 od wszystkiego! U nas pracuj膮 r贸偶ni specjali艣ci, dlatego rozwi膮偶emy ka偶dy problem.

Szybkie rozwi膮zanie problem贸w

Nikt nie lubi czeka膰 - a wi臋kszo艣膰 spraw nawet nie powinna. W przypadku awarii trzeba reagowa膰 natychmiast, by nie dopu艣ci膰 do przestoju w pracy firmy. Dlatego gdy zg艂osisz nam problem lub sami go zauwa偶ymy, reagujemy natychmiast.

Narz臋dzia
IT pod kontrol膮

Nasz膮 (i Wasz膮) prac臋 usprawniamy dzi臋ki nowoczesnym i wydajnym narz臋dziom IT. Pozwalaj膮 one na wdra偶anie nowych rozwi膮za艅 i monitorowanie stanu sieci czy program贸w. Wszystko jest wi臋c pod kontrol膮, dzi臋ki czemu przedsi臋biorstwo mo偶e funkcjonowa膰 sprawniej.

Wsparcie informatyczne
24/7

Nie wszystkie problemy wymagaj膮 interwencji osobistej. Wiele da si臋 rozwi膮za膰 zdalnie - przez nasz膮 obs艂ug臋 lub przez pracownik贸w firmy (instruowanych przez naszych specjalist贸w). Niezale偶nie od problem贸w, mo偶esz liczy膰 na nasze natychmiastowe wsparcie w ka偶dej chwili.

1

Niskie koszta wsparcia u偶ytkownik贸w

Korzystanie z outsourcingu IT w Warszawie to wi臋ksze korzy艣ci i ni偶sze koszty ni偶 w przypadku zatrudniania informatyka (czy zespo艂u informatyk贸w) na etat. Wi臋ksza dost臋pno艣膰, nieprzerwane wsparcie i wielu specjalist贸w - a to wszystko w doskona艂ej, zawsze sta艂ej cenie.

Koncentracja na dzia艂alno艣ci

Wiemy, 偶e dla prowadzenia firmy ka偶da chwila jest bezcenna. Dlatego skupiamy si臋 na konkretach i szybkim dzia艂aniu. Niezale偶nie od tego, czego potrzebujesz: pomocy technicznej, instalacji czy doradztwa, s艂u偶ymy pomoc膮 niezw艂ocznie.

Opieka IT Warszawa

Pe艂na obs艂uga informatyczna firm w Warszawie, jak膮 zapewni Ci E-Support, to klucz do sukcesu funkcjonowania Twojej firmy, niezale偶nie od profilu jej dzia艂alno艣ci i wielko艣ci. Oferujemy kompleksowe us艂ugi z obszaru IT – audyt infrastruktury, administrowanie sieci膮, ca艂odobowy monitoring serwera, sieci i backup贸w, wsparcie przy wyborze i konfiguracji sprz臋t贸w i oprogramowania, systematyczne aktualizacje oprogramowania, zarz膮dzanie bazami danych i backupami, administrowanie us艂ugami w chmurze, indywidualn膮 opiek臋 i dedykowanego opiekuna, a tak偶e obs艂ug臋 telefonii oraz IP ATC. To tylko kilka z wielu us艂ug, na jakie mo偶esz liczy膰, decyduj膮c si臋 na wsp贸艂prac臋 z E-Support. Ka偶da firma jest inna i ma inne potrzeby, dlatego jeste艣my otwarci na stworzenie indywidualnego planu us艂ug i p艂atno艣ci dla Twojego przedsi臋biorstwa. 艢wiat si臋 zmienia – my pozostajemy przez ca艂y czas wobec tych zmian elastyczni, a zyskuje na tym Twoja firma!

Nasze umiej臋tno艣ci

Nie ustajemy w doskonaleniu naszych umiej臋tno艣ci, a wszystko, po to, by zaoferowa膰 Ci rozwi膮zania IT odpowiednio dopasowane do potrzeb twojego biznesu.

Zabezpieczanie sieci i serwer贸w
Pomoc zdalna
Naprawa komputer贸w
Instalacje i monta偶

OUTSOURCING IT Warszawa OKIEM MA艁YCH I 艢REDNICH FIRM

Zapotrzebowanie na wsparcie i obs艂ug臋 informatyczn膮 jest inne z punktu widzenia ma艂ych, 艣rednich i du偶ych firm. Cho膰 mo偶e wydawa膰 si臋, 偶e niewielkie przedsi臋biorstwa maj膮 r贸wnie ma艂e potrzeby w tym zakresie, to jednak rzeczywisto艣膰 pokazuje, 偶e nieraz jest wr臋cz odwrotnie. Im mniejsza firma, tym 艂atwiej zautomatyzowa膰 wiele rzeczy, a tym samym usprawni膰 jej funkcjonowanie i wydoby膰 wi臋kszy potencja艂 mniejszym nak艂adem si艂 i finans贸w. Korzystanie z outsourcingu IT w Warszawie i innych du偶ych miastach niesie za sob膮 wiele korzy艣ci. Najwa偶niejsz膮 jest dost臋pno艣膰 sztabu specjalist贸w z r贸偶nych dziedzin w ka偶dej chwili. Wsparcia IT dla firm z Warszawy udzielaj膮 informatycy o r贸偶nych specjalizacjach, dzi臋ki czemu niezale偶nie od problemu, zostanie on b艂yskawicznie rozwi膮zany. Outsourcing ma jeszcze jedn膮, ogromn膮 zalet臋: nawet gdy jedna osoba z zespo艂u zachoruje lub b臋dzie na urlopie, mo偶esz liczy膰 na pozosta艂ych cz艂onk贸w zespo艂u. Zmiany kadrowe czy nieobecno艣膰 jednego, a nawet kilku z nich, nie ma 偶adnego wp艂ywu na funkcjonowanie Twojej firmy.

Wsparcie IT dla firm Warszawa

Pe艂ne wsparcie IT dla firm w Warszawie, jakie oferuje E-Support, to w zasadzie niezb臋dny czynnik do tego, by funkcjonowa艂y one p艂ynnie i efektownie. Nawet kr贸tka przerwa w dostawie us艂ug, takich jak strona internetowa, formularz kontaktowy, skrzynka e-mail czy infolinia, mog膮 mie膰 fatalne konsekwencje dla obrot贸w firmy. Nawet nied艂uga przerwa czy nieprawid艂owe dzia艂anie jakiegokolwiek elementu (zewn臋trznie, jak strona www, a tak偶e wewn臋trznie, jak oprogramowanie sprz臋t贸w czy same sprz臋ty) mog膮 skutkowa膰 nie tylko oczywistymi stratami finansowymi, ale tak偶e utrat膮 zaufania do marki, a w konsekwencji klienci mog膮 skorzysta膰 z us艂ug konkurencji. Dlatego sprawne funkcjonowanie system贸w informatycznych pod ka偶dym wzgl臋dem jest kwesti膮 priorytetow膮. Zapewniamy wielotorow膮 opiek臋: zdaln膮 administracj臋 i monitoring, szybkie awaryjne wyjazdy w nieograniczonej ilo艣ci, a tak偶e doradztwo informatyczne w ka偶dej kwestii. Wybierz solidn膮 i rzeteln膮 obs艂ug臋 informatyczn膮 i zagwarantuj tym samym stabilne i wydajne funkcjonowanie firmy.

Najcz臋艣ciej zadawane pytania

Dlaczego warto zdecydowa膰 si臋 na wsp贸艂prac臋 z E-Support?

Stawiamy na bezpo艣redni膮, przyjazn膮 i bezproblemow膮 komunikacj臋 z Klientem. S艂u偶ymy wsparciem przez ca艂膮 dob臋, niezale偶nie od dnia tygodnia - tak偶e w 艣wi膮teczne dni. Do ka偶dego podchodzimy indywidualnie i z du偶膮 cierpliwo艣ci膮, komunikuj膮c si臋 zrozumia艂ym j臋zykiem. E-Support tworz膮 specjali艣ci z r贸偶nych dziedzin, dlatego mo偶emy zaoferowa膰 szeroki wachlarz us艂ug.聽

Co op艂aci si臋 bardziej ma艂ym firmom: outsourcing czy informatyk na etacie?

To, kt贸r膮 opcj臋 wybierzesz, jest kwesti膮 indywidualn膮. Warto jednak wzi膮膰 pod uwag臋 korzy艣ci p艂yn膮ce z outsourcingowych us艂ug IT. Zewn臋trzna obs艂uga i dedykowany opiekun to gwarancja wsparcia zawsze wtedy, gdy tylko b臋dzie taka potrzeba. Informatyk na etacie jest zwykle specjalist膮 w jednej, g贸ra kilku dziedzinach. Nieobecno艣膰 w pracy = brak wsparcia.聽

Firma dopiero startuje - czy mo偶emy liczy膰 na indywidualny plan us艂ug i rozlicze艅?

Nasz cennik zawiera 3 pozycje: us艂ugi podstawowe, optymalne i profesjonalne. Wiemy jednak, 偶e ka偶da firma jest inna, a tym samym inne s膮 r贸wnie偶 jej potrzeby. Dlatego jeste艣my na nie otwarci i do ka偶dego Klienta podchodzimy indywidualnie. Na wst臋pie przeprowadzamy audyt i przedstawiamy nasze propozycje, jednak jeste艣my otwarci na dialog.聽

Awaria nast膮pi艂a w 艣rodku nocy/w dzie艅 艣wi膮teczny. Jak wygl膮da pomoc w takim przypadku?

Awarii i wypadk贸w nikt nie planuje, mog膮 wi臋c przydarzy膰 si臋 w najmniej oczekiwanym momencie. Nie musisz jednak niczego si臋 obawia膰 - nawet, je艣li potrzeba interwencji zajdzie w nietypowym momencie, jak noc czy 艣wi臋to, mo偶esz liczy膰 na szybkie i sprawne rozwi膮zanie problemu. Niezale偶nie od pory skontaktujesz si臋 z nami bez problemu, a my udzielimy adekwatnej pomocy: zdalnie lub, w zale偶no艣ci od potrzeby, organizuj膮c awaryjny wyjazd.

Czy korzystanie z us艂ug outsourcingu IT jest ta艅sze ni偶 informatycy na etacie?

W ramach wsp贸艂pracy oferujemy 3 pakiety: podstawowy, optymalny i profesjonalny. R贸偶ni膮 si臋 zakresem us艂ug wchodz膮cych w jego cen臋. Dzi臋ki temu zawsze wiesz, na co mo偶esz liczy膰, a koszty b臋d膮 sta艂e. Nic Ci臋 wi臋c nie zaskoczy. Podstawowy pakiet to koszt od 1000 z艂 miesi臋cznie, profesjonalny za艣 od 4000 z艂. Nawet najwy偶szy pakiet to koszt mniejszy ni偶 utrzymanie stanowiska.

Czy mo偶na korzysta膰 z dodatkowych us艂ug, kt贸rych pakiet nie obejmuje?

Przygotowany przez nas cennik wraz z us艂ugami wchodz膮cymi w jego sk艂ad to podstawa rozlicze艅, wygodna zar贸wno dla nas, jak i dla Klient贸w. Je偶eli jednak jeste艣 zainteresowany jak膮艣 us艂ug膮, kt贸ra poza niego wykracza, istnieje oczywi艣cie mo偶liwo艣膰 skorzystania z niej, za dodatkow膮 op艂at膮. Jeste艣my otwarci na potrzeby naszych Klient贸w - daj zna膰, czego potrzebujesz, a postaramy si臋 pom贸c!

Pobierz program dla swojego systemu
Windows

MacOS

Linux

Darmowa konsultacja

Najlepsza wsp贸艂praca zaczyna si臋 od tego formularza.

Pomoc zdalna

Zdalne po艂膮czenie z komputerem znajduj膮cym si臋 na drugim ko艅cu biura lub 艣wiata.