Zaufaj specjalistom
Outsourcing IT to proces przekazywania zewnętrznej firmie zadań związanych z technologią informacyjną i zarządzaniem systemami informatycznymi w przedsiębiorstwie. Polega na korzystaniu z usług specjalistów spoza organizacji, którzy zajmują się takimi obszarami jak infrastruktura sieciowa, bezpieczeństwo danych, wsparcie techniczne czy rozwój oprogramowania. Dzięki temu firma może skoncentrować się na swojej głównej działalności, jednocześnie korzystając z wiedzy i doświadczenia ekspertów w dziedzinie IT.
Korzystanie z tego typu usług jest często bardziej opłacalne niż zatrudnienie informatyków na etacie, zapewniając optymalizację kosztów, elastyczność oraz łatwy dostęp do wysokiej jakości specjalistów IT. Firmy mogą uniknąć wydatków związanych z rekrutacją, szkoleniami czy zakupem specjalistycznego sprzętu. Ponadto, zewnętrzni dostawcy usług IT dysponują szerokim zespołem ekspertów, co gwarantuje wszechstronne wsparcie i dostęp do różnorodnych kompetencji.
Jakie usługi świadczymy?
Administracja serwerami
Administracja serwerami to bardzo ważny element kompleksowego outsourcingu informatycznego, zapewniający stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury IT. Nasz zespół inżyniersko-techniczny oferuje profesjonalne zarządzanie serwerami, w tym monitorowanie, aktualizacje oraz zarządzanie ryzykiem związanym z awariami.
Instalacje teletechniczne
W ramach outsourcingu usług informatycznych oferujemy instalacje teletechniczne, takie jak projektowanie i instalacja sieci przewodowych oraz bezprzewodowych, monitoring wizyjny oraz kontrola dostępu. Jako dostawca usług IT zapewniamy nie tylko montaż, ale i pełne wsparcie techniczne, co sprawia, że zapewniamy niemalże bezproblemowe działanie całej infrastruktury.
Kompleksowe wdrożenia
Oferujemy kompleksowe wdrożenia rozwiązań chmurowych, migracje infrastruktury do chmury oraz wdrożenia sprzętowe i programowe. Chmura obliczeniowa umożliwia firmom efektywne przechowywanie danych i aplikacji, a my zajmujemy się całym procesem migracji, zapewniając wysoką jakość usług.
Obsługa platformy Microsoft 365
Zapewniamy obsługę platformy Microsoft 365, co obejmuje wdrażanie, konfigurację oraz bieżące wsparcie. Po przez skuteczne zarządzanie narzędziami Microsoft 365, możemy się przyczynić do wzrostu efektywności pracy zespołu.
Zabezpieczenie danych wrażliwych
Bezpieczeństwo danych to priorytet dla firmy E-SUPPORT. Nasze usługi obejmują zabezpieczenie danych wrażliwych przed wyciekiem oraz atakami hakerskimi, w tym wdrożenia systemów backupu i nadzór nad nimi.
Helpdesk i Service Desk
Oferujemy helpdesk oraz service desk, zapewniając wsparcie telefoniczne, zdalne oraz na miejscu w siedzibie klienta. Zapewniamy szybką reakcję na problemy – przeważnie w ciągu 5 minut od zgłoszenia – oraz kompleksową obsługę infrastruktury informatycznej.
Wdrożenia ERP/CRM
Outsourcing IT umożliwia wdrożenia, szkolenia oraz obsługę systemów ERP/CRM, co pozwala na efektywne zarządzanie procesami biznesowymi. Usługi IT zewnętrznej firmy E-SUPPORT obejmują wsparcie na każdym etapie wdrożenia.
Wdrożenia systemów backupu i bezpieczeństwa
Wdrożenia systemów backupu danych oraz systemów bezpieczeństwa, takich jak firewalle, UTM-y czy oprogramowanie antywirusowe, to kluczowe elementy zapewnienia bezpieczeństwa IT. W ramach naszych usług informatycznych oferujemy kompleksowe zabezpieczenia, które chronią firmę przed zagrożeniami.
Obsługa domen, hostingu i stron internetowych
Nasze usługi obejmują obsługę procesu rejestracji i utrzymania domen internetowych, hosting stron i poczty email oraz opiekę nad stronami internetowymi. Zapewniamy bezpieczeństwo i stabilność rozwiązań hostingowych.
Wirtualizacja serwerów
W ramach obsługi zajmujemy się wirtualizacją oraz migracją serwerów do platformy wirtualnej. Rozwiązania te zapewniają oszczędność zasobów oraz łatwość zarządzania całą infrastrukturą.
Administracja bazami danych
Nasze usługi obejmują administrację bazami danych, co gwarantuje ich bezpieczeństwo oraz optymalną wydajność. Zarządzanie ryzykiem oraz zapewnienie ciągłości działania baz to priorytet dla naszego zespołu.
Projektowanie i instalacja sieci
Projektowanie oraz instalacja sieci przewodowych i bezprzewodowych to kolejna usługa, którą oferujemy w ramach outsourcingu IT. Nasi specjaliści dbają o to, aby infrastruktura sieciowa była niezawodna i dostosowana do potrzeb klienta.
Doradztwo i sprzedaż sprzętu
W ramach outsourcing informatycznego oferujemy doradztwo w zakresie wyboru sprzętu i oprogramowania oraz jego sprzedaż wraz z instalacją i konfiguracją u klienta. Pomagamy w wyborze rozwiązań informatycznych dostosowanych do potrzeb organizacji.
Audyt informatyczny i RODO
Wykonujemy audyty informatyczne oraz wdrożenia standardów RODO/GDPG. Przeprowadzamy także szkolenia z zakresu zasad bezpieczeństwa, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami.
Dlaczego warto wybrać outsourcing IT świadczony przez firmę E-Support?
Pełny outsourcing usług IT to nie tylko oszczędność kosztów, ale także dostęp do zespołu inżynierów, który zapewnia wysoką jakość usług oraz zarządzanie ryzykiem związanym z infrastrukturą informatyczną. Outsourcing IT umożliwia firmom skoncentrowanie się na ich podstawowej działalności, a obsługa infrastruktury informatycznej zostaje powierzona zewnętrznemu działowi IT. Ceny usług outsourcingu są konkurencyjne, a ich dostawcy oferują kompleksowe wsparcie informatyczne, które spełnia wszystkie potrzeby organizacji.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy przyczynić się do rozwoju Twojej firmy.